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Estos son los documentos necesarios para hacer una reclamación, en caso de:

Vehículo de Motor
Incendio
Robo por Póliza de Incendio
Transporte de Carga
Responsabilidad Civil
Póliza de Fidelidad 3D
Daños a Equipos Electrónicos
Rotura de Maquinarias
Renta Hospitalaria


Reclamación de Vehículo de Motor

Daños por Colisión o Vuelco
  1. Reporte de Accidente*
  2. Acta Policial Certificada
  3. Presupuesto de Reparación
  4. Fotos*
*La Empresa proporciona estos.


Robo Parcial
  1. Reporte de Accidente*
  2. Acta Policial Certificada
  3. Presupuesto
  4. Fotos*
*La Empresa proporciona estos.


Robo Total
  1. Reporte de Accidente*
  2. Denuncia del Robo
  3. Certificación de no repuperación del Vehículo (a los 90 Días).
  4. Matrícula Original del Vehículo Asegurado
  5. Certificación de la DGII
*La Empresa proporciona este.


Reclamación de Incedio

  1. Notificación por escrito del Siniestro
  2. Certificación de los Bomberos
  3. Certificación PN
  4. Relación de Pérdidas o Daños
  5. Comprobantes de Compras y Ventas (Mercancías)
  6. Inventario (Mercancías)
  7. Cotizaciones sobre Reparaciones (Edificio)
  8. Planos (Edificio)
  9. Reportes Técnicos (Edificio)

Reclamación de Robo por póliza de incendio
  1. Notificación por escrito del Siniestro
  2. Fotos de los Daños
  3. Certificación PN
  4. Relación de Pérdidas o Daños
  5. Comprobantes de Compras y Ventas (Si es una vivienda solo comprobantes de compras).
  6. Inventario (Si es comercio)

Reclamación de Transporte de Carga

  1. Notificar por escrito a la Compañía
  2. Relación de Pérdida
  3. Conocimiento de Embarque (B/L)
  4. Certificación de Pérdida (si pérdida sucede en Puerto)
  5. Copia de Tarja

Reclamación de Responsabilidad Civil

  1. Notificar por escrito la ocurrencia del Evento.
  2. No asumir ningún tipo de Responsabilidad.
  3. Referir en caso a la Aseguradora.

Reclamación de Póliza de Fidelidad 3D

  1. Infidelidad Empleados
  2. Notificación por escrito del evento
  3. Certificación de PN
  4. Detalle y dimensión de la pérdida
  5. Notificar volumenes promedios de ventas mensuales.

Asalto y Atraco (dentro y fuera)

  1. Notificación por escrito del evento
  2. Certificación de PN
  3. Detalle de los valores sustraidos
  4. Cuadre de Caja (si existe)
  5. Detalle de las ventas del día o días
  6. Comprobantes de los valores sustraidos

Reclamación de Daños a Equipos Electrónicos

  1. Notificar por escrito la ocurrencia del evento
  2. Presupuesto de Reparación o Cotización del equipo
  3. Certificación de la PN (Si es por Robo y/o Hurto)
  4. Documentos probatorio del equipo (Manual, Factura de compra, etc.)

Reclamación de Rotura de Maquinarias

  1. Notificar por escrito la ocurrencia del evento
  2. Presupuesto de Reparación (si es reparable) o Cotización del equipo
  3. Presentar Libro de Mantenimiento

Reclamación de Renta Hospitalaria

  1. Completar formulario de Paciente *
  2. Completar formulario del Médico *
  3. Copia de Cédula
  4. Facturas de hospitalización
  5. Documento Oficial del Centro Médico, indicando Ingreso, Salida, y Número de Habitación
*Deben ser retirados en la Aseguradora
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